よくある質問

• 見積りについて
• 入稿について
• 納期について
• 品質について
• 料金について

見積りについて

見積もりを依頼したいのですが？

1. このサイト内の「お見積もりフォーム」から見積もりたい条件を記入し「送信」して下さい。見積り内容で「まだ未定」「分からない」部分は空欄のままでも結構です。当社より最適な仕様をご提案の上、お見積りいたします。
2. FAXでも受け付けております。見積もり内容とお名前、ご連絡先をご記入の上Faxを送信してください。
   FAX番号：0979-22-0933
3. 電話でも受け付けております。お見積り内容とお名前、ご連絡先をお伝え下さい。
   電話番号：0979-22-1066

何部から頼めるの？

商品によっては1部から作成可能です。サイズ、色数、用紙、加工などによって料金が異なります。 ご要望に応じてご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

印刷のことはよく分からないので説明してくれますか？

お任せください。創業120年の経験と知恵で印刷のことはもちろん制作、製本、特殊な加工など営業が丁寧にご説明致します。印刷のプロがお手伝い致しますので安心してお問い合わせください。

自費出版って難しくないの？

分からない点や不安な点も多くあると思います。
そのような点も一から全てご説明をして、こちらからリードして作成致しますので、まずはお気軽にご相談下さい。

どのような人が自費出版をするの？

特別な人が出版するのではなく、どなたでも自費出版はされています。
公務員やサラリーマン・お寺の住職さんなど様々です。歩んで来た人生を文章にまとめることで、心に届く著書となるものです。

サンプルが欲しいのですが、ありますか？

基本的には弊社内でご覧頂いております。

お見積りの返事はどのくらいの日数がかかりますか？

ご依頼日より２日後ほど（弊社休日を除く）でお返事いたします。
お返事が届かない場合はお電話ください。商品によりますがお急ぎの場合は1日でお返事致します。

デザインのみお願いできますか？

「自分でプリントしたいんだけど、ワードやエクセルで作ったらイマイチ見た目が納得いかないなぁ」
そういったお客様にデータ作成のみも対応致しております。仕上りデータをPDFデータでお渡しいたします。

印刷のみお願いできますか？

「データは自分で作ったからあとはそのまま印刷だけお願い！」
その場合はPDFデータとワードなどの原稿を入稿ください。小さな文字の差し替え等も対応致しております。
但しデータによってはそのまま使用できない場合がございます。
弊社で修正する場合は別途料金がかかりますので、ご了承ください。

製本のみお願いできますか？

「中身はコピーしたんだけど仕上げはホッチキスだと…、製本だけできますか？」
よくいただくご注文です。学校の文集や町内の規約集など簡単な冊子は製本がきれいなだけで仕上りがきれいになりますよ。表紙のみ弊社で印刷される方が多いです。色紙や厚めの紙を選択いただき冊子の厚さに応じて仕上げをいたします。

刷り込み印刷のお願いできますか？

「名刺の台紙があるので名前を刷り込んで下さい」「チラシの下に会社名を刷り込んでください」「封筒に刷り込みをお願いします」
もちろん弊社で出来ます。数ミリの調整もするので仕上りもきれいです。

紙の持込みは可能でしょうか？

基本的にはお受けできません。弊社で用意している紙になります。

本文持込で、卒業文集などの製本のみ頼めますか？

はい、可能です。印刷済の状態でお持ち込みください。また、表紙印刷もお受付しておりますので、ご相談ください。

遠方からでも注文はできますか？

メールや電話、FAXでも打ち合わせさせていただきますので是非お任せください。しっかりと梱包した上で、確実に商品をお届けさせていただきます。

入稿について

データの制作はできますか？出来る場合、何案かデザインパターンを出してもらうことはできますか？

別途料金が発生いたします。

どんなデータでも印刷できるの？ Windowsデータも印刷できるの？

WindowsのデータもMacのデータも様々なアプリケーションに対応しています。
印刷に適している入稿データとしてPDFと言う形式のファイルがありますが、これも色々なバージョンがあるので、お問い合わせください。
様々なケースがございますので出力紙をお持ち下さい。
最適なアドバイスをいたします。

印刷物の制作を依頼したいのですが何を用意すればいいですか？

掲載したい文字原稿や画像素材、ロゴデータをご用意ください。
可能であれば以前制作したデータ（Illustrator等）をいただけば、よりスムーズに制作できます。

掲載する内容を考えてもらうことはできますか？

はい、可能です。掲載したい商品やサービスについてヒアリングさせていただいた上で、 商品やサービスの魅力をわかりやすく伝える内容のラフ案をご提案いたします。

原稿はどのように送ればいいですか？

文字原稿はテキストデータまたはword・excelデータでお送りください。
画像はjpeg形式のものをお送りください。

容量の大きなデータは、どのように送ればいいですか？

5MB以内であればメールに添付してお送りください。
5MBを超える場合はオンラインストレージ（Firestrageや宅ふぁいる便など）でお送りください。
また、継続的にご利用いただける場合は、弊社サーバーに直接送受信できる設定をいたします。

使用する画像はホームページのものでも大丈夫ですか？

ホームページに掲載されている画像の解像度は通常72dpiで、印刷の場合は350dpi（300dpi）になります。
そのためホームページの画像を使用すると画像が荒くなりますので、印刷物に掲載したい大きさで300dpi以上の解像度になる画像をお送りください。
解像度がわからない場合は、お手持ちのデータをお送りいただければ、こちらでお調べいたします。

写真撮影やイラスト作成もお願いできますか？

はい、可能です。写真撮影やオリジナルイラスト作成の実績も多数ありますのでお気軽にご依頼ください。

校正のやりとりはどのように行うのですか？

通常、メールで校正用のPDFデータをお送りさせていただき、制作担当が電話やメールでお打ち合せをさせていただいております。
また、必要があれば訪問にてのお打合せも可能です。

制作途中で内容を大幅に変更することはできますか？

可能ですが、別途料金が発生する場合もありますので、内容が決定していない場合は事前にその旨をお知らせください。その場合ラフ案からご提出させていただくことも可能です。

データはどのくらいの期間、保管してもらえますか？

通常3年間程度は保管しております。それ以前のデータに関しては削除する場合がありますので予めご了承ください。但し、継続的にご注文いただけるお客様は長期保管致します。

以前注文した商品をそのまま増刷することはできますか？

はい、可能です。
再注文の方法は、まず前回と同じ商品を再度ご注文ください。その際、ご注文フローのコメント欄に前回のご注文番号と増刷の希望を記載してください。
以前のご注文が3年以内の場合は印刷データを保管しておりますので再度データ入稿をする必要はございません。
ホームページ内に商品がない場合は、近い商品を選択して仮注文してください。弊社にて内容を確認後、ご注文内容を変更いたします。お電話の場合はお電話一本で大丈夫です。

変形サイズのチラシを注文したいのですが可能ですか。

はい、可能です。 変形サイズや特殊加工も出来ます。まずはお見積りをお出ししますので、詳細をメールにてお伝え下さい。
※変形サイズや特殊加工は通常印刷に比べて、お時間をいただきますのでご検討中の場合は早めにお伝え下さい。

注文後に印刷枚数や仕様を変更したいのですが可能ですか？

印刷の進行状況によって変更は可能です。但し、状況によりお受けできない場合がございますので、お早めにお電話にてご連絡ください。

作成デザインのデータをいただきたいのですが。

PDFデータでの閲覧用データはお渡し可能です。デザインデータの譲渡は原則できません。

校正確認は何回まで可能ですか？

基本的に１回〜３回程度可能です。

例えばチラシを1000枚発注し、そのうち500枚のみ折り加工はできますか？

可能です。ご発注時にご依頼ください。

納期について

納期はどのくらいですか？

入稿データの状態や、部数、製本仕様、印刷方式によって様々です。条件によって納期は変わってきます。
短納期対応もしておりますので、当社スタッフへお問い合わせください。

ご注文からお届けまでの流れについて教えてください。

1.打ち合わせ
寸法・形式・・・必要な紙箱の寸法を決め、商品に合わせて形式を決めます。
厚み・紙質・・・商品に合わせて弊社からご提案致します。

2.お見積
打ち合わせを踏まえ、サンプル設計を行います。
紙箱の形状・数量・印刷仕様などが決まれば、お見積もり致します。

3.デザイン～原稿・色校正
デザインデータを入稿いただくか、ご要望があれば弊社でデザインも起こします。
原稿校正：原稿の誤字脱字が無いか等のチェックを厳重に行います。
色校正：サンプルをお出ししますので、印刷物の色を確認していただきます。。

4.製造～配送
校了後、通常納期を10日～12日とし、その間にお届けさせていただいております。
※短納期対応も可能です。印刷物によっては当日～１日でお渡しできる商品もありますので、お急ぎの場合はお知らせ下さい。

品質について

用紙の種類は？

一般的なコピー用紙で「上質紙」と言われるもの、紙の表面に艶がある「コート紙」、触った感じがしっとりとした感触で艶の無い「マットコート紙」などが代表的です。 同じ紙でも紙の厚さが数種類あります。紙には斤量といって、「●●Kg」と言う言い方をします。 その他、表紙に使う紙で様々な模様や手触りの多彩なものがあります。

担当のデザイナーさんと直接会って打ち合わせはできますか？

はい、可能です。但し、訪問対応可能地域内になります。

返品・交換・不良品があった場合について教えてください。

商品がお手元に届きましたら必ず検品をお願いいたします。
発送前には入念なチェック・検品を行って出荷しておりますが、万一不良品が含まれていた場合、商品到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。
印刷物はお客様より頂いたデータを印刷するサービスですので、お客様のご都合による返品や交換はいたしかねます。
また、他社で印刷したものとの比較（色味など）による返品もいたしかねますのでご了承ください。

料金について

複数の商品を頼んだ場合、送料・手数料をまとめることはできますか？

はい、可能です。同包できるものはまとめてお送りします。

領収書は発行してくれますか？

はい、可能です。お電話またはお問い合わせページからご連絡ください。

納品書は発行してくれますか？

はい、可能です。
商品出荷後に、PDFデータで発行いたします。必要な方はご注文時のコメント欄に「納品書希望」とご記入ください。

キャンセルってできますか？

可能ですが、発注してからのキャンセルは不可です。

カラーコピーと印刷、どちらが安いですか？

物や数量によりますが最近は少ロットでもお安く商品をご提供できます。